严昌：在北极星商社和它的下属企业中，有一个核心观念深深的植入在每一个人的心中，这个观念是什么呢，就是一句很朴实的话，无论在什么位置，一个人把自己手上的事情做得让人佩服了，那这个人就能立住自己的命，而无论干什么，一个企业把自己手上的产品做得让人佩服了，那这个企业也就立住了自己的命。我们决心做饮料项目，其实就是决心做一瓶让人佩服的饮料，一瓶让老百姓喝得起，其营养与保健功效又无可挑剔的饮料，从而立住企业的命。我接触过许多的ZH国企业和老总，有的企业和老总们喜欢贪大求多，好大喜功，对他们来说，企业的规模和利润永远是第一位的，而这些企业，往往兴的快，败得更快，原因是什么呢，原因就是这些企业和老总们没有立住自己的命，企业大了，地位高了，但没有做出让人佩服的事，没有做出让人佩服的产品，对我们北极星商社来说，无论做什么，做得让人佩服，是第一位的。经常有人问我成功的秘诀是什么，我就这么告诉他。
现场观众：（掌声）
主持人：这就是北极星商社成功的秘密，把事情，把产品做得让人佩服，就能立住命，“佩服”这两个字说起来很简单，但要做到却是很难，特别是对于一个企业来说，我想更是如此，我觉得这是了解北极星商社的一把钥匙，在此，我想广大坐在电视机前的观众和我一样，这个时候都有更多的期待，期待严社长能在这里把自己成功的这个秘密与大家做更多的分享，刚刚我们聊了一瓶让人“佩服”的饮料，除了神农螺旋藻饮料以外，您觉得北极星商社还有什么是让人佩服的。
严昌：（笑）昨天有个朋友跟我开玩笑，说北极星有四宝，我问是哪四宝，那个朋友说北极星的四宝是一个拉货的，一个种地的，一个卖锤的，还有一个开店的，我觉得既然别人都说是宝，北极星商社旗下这四宝，拉货的，种地的，卖锤的，开店的，做出的产品和服务还算让人佩服。我觉得这个评价很有趣，也很中肯。
主持人：（笑）这个说法很有趣，种地的是神农企业，我们刚刚聊的是种地的，这个种地的一年为国家创造了21个亿的税收，说到这里，大家千万不要被严社长刚刚所说的那几个名称给误导了，如果我主持这次节目的功课做得还算到位的话，我想北极星商社其他的那三宝，拉货的，卖锤的，开店的，指的应该是北极星旗下的三个重量级企业，拉货的是北极星旗下的四方公司，卖锤的是汉王重工，开店的是华盛魁，就是这个拉货的，刚刚参与了我们国家新一代物联网标准的制定，也由此，我们国家也成为全球最早制定此类标准的国家，在前年，美国《技术评论》将物联网的传感网络技术评选为未来改变人们生活的十大技术之首，更有专家把物联网比作是继移动通信，互联网之后的人类第三次信息技术革命，这是名副其实的高科技产业，更是在未来可以达到万亿美元级别的信息服务市场，我们想知道，作为物流运输业，一个和车轮子打交道的企业，在人们的传统印象中一直是属于劳动密集型企业，没有多少技术含量，这样一个企业，如何跨进了这样一个高科技企业的行列，并能参与制定这个行业的国家标准，如果这算是转身，我想在这里用上华丽这个形容词，没有人会反对。
严昌：还是我刚刚说的那句话，一个企业，把产品做得让人佩服了，这个企业就成功了，可以说这是北极星旗下每个企业的管理者无时无刻都在思考的问题，作为国内物流企业的龙头之一，四方公司旗下光上市公司就有三家，企业物流海陆空都涉及到了，要把这样一个规模企业的产品做得让人佩服了，说实话，很难。
主持人：但你们还是做到了，用了一种让人不得不佩服的方式！
严昌：全世界都在搞物流，都在赚物流的钱，我们要把物流这个产品做得让人佩服，就要提高这个产品的附加价值，当初有物流公司的老总问我，一件产品在物流环节，做到顶点，只是能保证其产品在质量不变的情况下尽量减少其物流成本，这是所有物流企业都在做的事，物流企业的利润，都是从物流费用和成本的差值中一点点抠出来的，一斤猪肉从湖南拉到广州，难道还能多出二两不成？你们的这个产品附加值怎么做？根本不可能……
主持人：这确实让人疑惑。
严昌：这需要在观念上进行转变，一斤猪肉，它的附加值并不是猪肉本身，而是这一斤猪肉所包含的信息，这些信息是什么，就是这头猪长了几个月，是公是母，吃什么饲料长大，饲料里有没有对人有害的添加剂和转基因成分，在哪里做过哪些检验检疫，有没有什么病史，甚至是这头猪宗族八代的血缘来历等等，如果消费者要买放心猪肉，要想知道这些信息，我们就能让他知道，这些信息，就是那一斤猪肉的附加价值，这就是物流与信息流的结合点，当然，这个点所涉及到的物联网的运用可能还不到它的万分之一，从这点上来说，四方公司不是转身，而是在找到这个结合点之后往前跨了一大步，发现了一个新大陆，在其他物流公司还在绞尽脑汁想着怎么让车省油的时候，我们已经实现了从物流供应商到信息服务商的产品和角色升级。
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